Компния "ПИЛОТ" создана более 13 лет назад с целью предоставления комплексного обслуживания корпоративным клиентам.
Основные постулаты компании:
- Клиент – наша главная ценность, мы позитивно мыслим и стремимся вызвать положительные эмоции у клиентов предоставляя персонифицированный сервис;
- предпочитаем совершенство в сервисе, поэтому постоянно работаем над собой и внедряем инновационные проекты;
- строим отношения, понимая, что взаимопонимание (даже в мелочах) залог успеха;
- ориентированы на долгосрочное сотрудничество, как результат сборы за наши услуги умеренны;
- быстро реагируем, но проактивны;
- придаем значение мелочам, ищем возможности, а не оправдания.
Наши услуги:
- Бронирование отелей в Украине и за рубежом
- Организация конференций и презентаций
- Входные билеты на выставки и концерты
- Регистрация компаний и сотрудников в программах поощрения авиакомпаний
- Разработка 3-х сторонних договоров Авиакомпания-Килиент-«ПИЛОТ» и экономия до 30% тарифа
- Консультирование по вопросам открытия виз
- Оформление загранпаспортов и детских проездных документов
- Бесплатная доставка документов в офисы клиентов
Корпоративное обслуживание организаций строится на принципах и включает в себя:
Управление качеством
Процессу бронирования предшествует работа по согласованию сценариев обслуживания Вашей компании. Они создаются в строгом соответствии с политикой компании в области путешествий. Это позволяет нам не упустить ни одну деталь Вашей корпоративной политики будь-то конфиденциальные тарифы компании или личные предпочтения сотрудников. С этой целью нами разработаны специальные анкеты и вопросники.
Экономия на закупках
Мы предлагаем несколько путей экономии денежных средств при оформлении услуг. В начале такой работы лежит анализ путешествий компании и выбор стратегических партнеров по перелетам и проживанию. Далее следует пролучение 3-х сторонних тарифов от авиакомпаний, регистрация компании и сотрудников в программах поощрения авиакомпаний. Гибкие сервисные сборы, являются неотемлимой частью экономии, они могут быть установлены как процент от объема или цена за трансакцию.
On - Line booking
Система on-line booking, размещенная на нашем сайте может быть адаптирована к политике вашей компании в области путешествий и размещена на внутреннем сайте Вашей компании. Таким образом, Вы сэкономите время при запросах, связанных с расписанием рейсов, поездо, получите первичную информацию об отелях и турах.
Отчетность
Мы видим нашу основную задачу в том, чтобы предоставлять отчетность в наиболее удобном для наших клиентов виде и в установленные сроки. Мы понимаем, что каждому успеху предшествуют планы, которые строятся на основании отчетов. Компания «ПИЛОТ» использует в своей работе собственную разработку на базе системы 1С, что позволяет формировать динамичные отчеты по всем без исключения параметрам услуг, в том числе отчет по экономии денежных средств.
Организация работы по комплексным заявкам
В зависимости от объема предполагаемых закупок, за компанией в обязательном порядке закрепляется ответственный менеджер или несколько менеджеров. Мы предлагаем Вам возможность выбора между работой по схеме комплексной заявки (Пример: билет + отель + виза) одному сотруднику или же подачи заявки напрямую узким специалистам компании (Пример: билет – одному менеджеру, отель - другому). Обе схемы работы одинаково успешно применяются компанией "ПИЛОТ".
Организация Имплант-офиса
Компания «ПИЛОТ» в настоящий момент предоставляет полный спектр услуг корпоративного обслуживания в 3-х имплант - офисах на территории корпоративных клиентов в г.Киеве. Мы следуем уникальным пожеланиям наших клиентови воплощаем их в жизнь.
Формы оплаты услуг
Мы предоставляем нашим клиентам на выбор любую из форм оплаты услуг. Мы принимаем кредитные карты, безналичную оплату, оплату на расчетный счет компании и наличные. Корпорациям предоставляется возможность отсрочки платежа на срок по согласованию сторон.
MICE
Компания «ПИЛОТ» заработала хорошую репутацию в планировании поездок в соответствии с уникальными интересами и пожеланиями клиентов. Наши менеджеры по туризму много путешествовали, именно поэтому мы можем рекомендовать Вам страны и континенты, отели и развлекательную программу из первых рук.
Наши корпоративные мероприятия разработаны с одинаковой долей творчества и профессионализма. Именно это и заставляет наших клиентов возвращаться к нам снова и снова!
Отправить запрос для MICE здесь
Групповое бронирование
Вы объединены общими интересами или хотите провести время вместе? Независимо от характера Вашего увлечения, от того опытный ли Вы путешественник или нет, мы предложим Вам программу поездки, разработанную специально для Вас. Напишите нам буквально несколько слов о Ваши планах, и Вы будете довольны результатом.
Отправить запрос для группы здесь
Приглашаем Вас к сотрудничеству!
Контакты для заключения договоров
Заместитель генерального директора по корпоративным вопросам:
Людмила Кураченко тел. +38 044 522 88 19
Заместитель генерального директора по авиаперевозкам:
Елена Корчинская тел. +38 044 219 00 03
Директор по работе с корпоративными клиентами:
Олег Онищенко тел. +38 044 287 75 77
E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Сделать тестовый заказ со скидкой здесь
Договор на корпоративное обслуживание здесь
Акции авиабилеты здесь
Горящие путевки здесь
